Модель атрибуции в маркетинге: что это такое и какую модель выбрать

Когда вкладываешь во что-либо средства, естественно, в результате хочешь получить максимальную пользу и выгоду. В этом случае крайне важно правильно подходить к анализу данных, чтобы не упустить потенциальные возможности и получить наибольший эффект от реализуемых https://maxipartners.com/ стратегий продвижения. Но все далеко не так просто, поэтому лучше всего обратиться к профессионалам, которые помогут добиться наибольших результатов. Иначе рискуете принять решение, которого приведет к тому, что бизнес просто недополучит деньги.

Атрибуцией являются когнитивные процессы, протекающие в жизни миллионов человек, которые изучаются социальной психологией. В атрибутивных исследованиях сравнительно с исследованиями восприятия одним человеком другого происходит повышение показателя интеллектуальности осваиваемых явлений. В психологии атрибуция это когнитивный процесс объяснения поведения сторонних людей и собственных действий. В основном она выражается в объяснении поступков других через собственные суждения, поскольку многие качества не могут восприниматься непосредственно социальной перцепцией при прямом наблюдении, но приписываются им. С точки зрения психологии, атрибуция – это приписывание социальному объекту (индивиду или группе) определённых мотивов, намерений, эмоций и прочих характеристик.

Защитная атрибуция

Кроме того, помимо ускорения процесса оценки людей и снижения когнитивной нагрузки во время этого процесса, есть и другие потенциальные преимущества использования этого вида эвристики. Игроки, которые склонны обвинять в неудачах свою команду, чувствуют меньшую ответственность за общий результат. В то время как спортсмены с внутренней атрибуцией больше мотивированы на победу. Помимо основных теорий и механизмов, существует множество любопытных фактов, связанных с этим феноменом. Американские психологи Джонс и Дэвис выдвинули гипотезу, что люди больше внимания уделяют преднамеренным действиям других.

Чтобы лучше понять, что такое атрибуция, рассмотрим несколько ситуаций, в которых она заставляет нас делать какие-то выводы об окружающих, часто оказывающиеся ошибочными. Термин «атрибуция» образован от латинского слова attributio, которое можно перевести как «приписывание».

Преграды на пути к богатству. Что на самом деле останавливает людей от роста

На постсоветском пространстве также существует немало стереотипов, связанных с особенностями поведения тех или иных народов. Большинство этих предубеждений передаётся преимущественно через анекдоты, но это не мешает людям воспринимать их всерьёз и позволять им влиять на своё отношение к окружающим. В первом случае он детальнее анализирует обстоятельства и придаёт им большее значение. Во втором – практически не замечает их или считает несущественными.

Атрибуция вообще направлена на то, чтобы составить о человеке общее представление, лучше понять его внутренний мир. А каузальная атрибуция направлена на объяснение причины конкретного события, действия или результата. Это включает, например, попытку рассмотреть ситуацию с точки зрения другого человека.

Ошибки атрибуции

Если говорить проще, то людям свойственно «додумывать» за другого человека его поведение, основываясь не на реальной ситуации, а скорее на внутренних предпочтениях. Используя механизм атрибуции, индивид анализирует и пытается спрогнозировать поведенческие паттерны тех, кто встречается ему на жизненном пути, тем самым облегчая себе оценку их действий. Автором данной теории атрибуции является американский социальный Атрибуция психолог Гарольд Келли (Harold Kelley), опубликовавший её в 1967 году. Она представляет собой логическую модель, в соответствии с которой люди объясняют определенное поведение внутренними мотивами или внешними факторами. Внутренний стиль присутствует, когда существует связь поведения личности с её характеристиками и качествами, если человек поступает под влиянием внутренних мотивов, установок.

Совершив ошибку, мы объясняем её внешними воздействиями, тогда как причиной чужих ошибок считаем личностные особенности тех, кто их совершает. И наоборот, свой успех мы объясняем талантом и старанием, а чужой – случайным стечением обстоятельств. Как и в случае с подобными психологическими явлениями, следует принять во внимание несколько важных предостережений в отношении фундаментальной ошибки атрибуции.

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *